（原标题：谁是下一个淘宝拼多多？）

零售行业愈演愈烈,从衣帽鞋袜、玩具礼品一应俱全的淘宝、到专注电器的京东,从微信分享成长起来的拼多多、到邻里粘性建立的拼团模式;电商从全品类逐渐覆盖到我们生活的每一步

传统的零售模式,大多都是厂家先生产,压货给经销商,再铺货到门店,最后门店卖货收钱,各环节结算。因为都是现货交易,所以会有库存的积压以及商品的损耗。

图1传统零售模式

各品类中,受库存损耗影响最大的可能就是服装和生鲜。服装是可选消费,可以靠提高定价来平衡,而作为必选消费的生鲜,只能靠全行业从业者的人力资本(经营者的全力投入、拥有一手资源的菜贩子和家庭人工的模式)或者金融资本(外部资金)来补贴成本。

传统模式仍然有很多优化点,比如:

1. 通过标品集中采购降低成本提升规模利润(国美苏宁)

2. 通过创造新内容提升利润、创造溢价(例如奶茶新品牌、超市的自有品牌系列,工厂贴牌例如名创优品)

3. 通过创造新场景吸引客户(把菜场搬到社区的谊品钱大妈、把菜场搬到线上的叮咚每日优鲜)

4. 通过加盟模式解决规模化扩张的资金和管理问题(钱大妈、绝味、一点点)

除了传统模式优化后,零售行业想要获取更多的利益,减少对资金以及人工的依赖,还是需要借助互联网转变为电商模式。

什么是电商模式?能线上下单并不代表这就是电商。一家便利店或者小菜店,微信下一单,老板给你送家里能算吗?只能在新用户获取和产品交付两头都无边界,才是真正创新的电商模式。

图2电商模式对比

在新用户获取端:淘宝可以在微信系统外全网花钱获取新用户,例如百度或其他搜索网站,拼多多可以在微信10亿用户里补贴新用户,滴滴、美团和社区团购可以以城市为单位去低价拓展,而传统零售只能一家店一家店的开店和地推,去服务周边三五公里的线下客户。

新用户补贴主要是靠砸钱补贴,不同的渠道,不同的人花钱的效率有高下之分,但最终抓进来的用户是否能持续复购,需要强大的商品能力,以前叫多快好省,现在叫用户体验:

在提供产品终端,淘宝可以做无限的产品供应,通过用户的主动搜索购买和全国物流基础设施去完成商品和用户的连接,如果把淘宝比做万货商店的沃尔玛,那拼多多则更像Costco一样,通过商品排名和个性化推荐,在品类内集中SKU,用大量订单以及生产端的补贴,以此获得一些价格超低的商品,所以在用户数少的时候就能给大家建立东西便宜的印象。这两年火起来的社区团购,无论是兴盛优选还是曾经的呆萝卜,产品交付模式已经很接近电商了。通过当日预售+隔日自提,争取了12小时的时间,在这期间,平台就像淘宝拼多多一样把订单分发给不同的商家(无论是自己的采购、供应商还是纯入驻商家),商家在6小时内把商品放到平台仓库,平台完成配送。团购模式可以提供无限SKU,同时以团长自提点形式服务客户,可以最大化单量集中,降低配送成本。在这个逻辑之下,社区团购熬过了2019年的资本寒冬,并在2020年重回发展。

回到主题,社区团购能够成为下一个淘宝拼多多吗?笔者一直认为社区团购不是终极答案,因为现存的社区团购还面临流量分散,用户界面不稳定和商品保持不稳定等问题。但最近在成都市场横空出世的一批黑马,让笔者看到了下一个拼多多。

这家平台叫叮叮猫鲜生,线上界面类似社区团购,基于小程序的电商平台,但在商品交付端有巨大创新,是类似移动门店一样的智能小车,把商品送到家,同时也符合当下地摊经济的特色,兼顾线下经营。

试想这么一个场景:用户拿起手机想购物,面前有三个APP:淘宝、拼多多、叮叮猫鲜生。用户心想:拼多多最便宜、但是物流有点不靠谱;淘宝稍微贵点、但是物流和质量似乎更放心些;叮叮猫呢?今天订明天就能取,而且取货时间非常灵活,似乎物流最靠谱。一看价格,感觉首页爆品都很便宜!无疑消费者会选择物流最快、最具性价比的平台。

叮叮猫鲜生通过占据线下大流量地带、自我履约以及自主经营的形式,把团购模式中流量不易获取、物流成本高、团长储存商品不稳定的问题一一克服,相信在不远将来,这个名字会如同当年拼多多一样在全国横空出世。春江水暖鸭先知,最早进入平台的商家和加盟商,可能已经感受到叮叮猫的威力了。我们期待ta在成都的进一步落地并将持续关注。