（原标题：价格秒杀同城医院 隐适美探索消费者新模式）

1999年，隐适美在美国由两名计算机软件工程师创办，在没有牙科领域的相关背景下，通过计算机代码模拟牙齿移动，将数百年通过弓丝和托槽进行正畸的方式进行了颠覆性的变革，用数字化手段实现了牙齿移动的模拟，让消费者更直观的通过电脑看到自己牙齿的变动。而更直观的方式，也使得消费者开始尝试接受正畸方式的改变。近期隐适美试水的福斯曼新模式，也将通过大数据和后台设计团队缩短消费者选择和佩戴的路径，从而获得更低的价格和更好的体验

价格远低于同城公立医院，福斯曼成为隐适美面向消费者新模式的新探索

近期，市场上隐适美推出的福斯曼成为有正畸需求用户的热点，更成为隐适美品牌面向消费者尝试的全新探索。福斯曼的官方发布的合作文件上显示，福斯曼是一家去中间化的互联网隐形矫治平台，上游链接隐适美品牌方，下游直接服务用户，让消费者充分享受集中生产带来的低价优势。

福斯曼在整个体验过程中非常关注消费者体验。在多篇体验报告中，消费者都提到了当进入Foursmile后，口腔顾问就会带用户进行iTero数据的采集，并告知后台的隐适美设计团队会给出非常好的设计方案，并告知稍晚消费者确认方案后，就可以直接在后台生产牙套。在咨询过程中，好的体验和足够低的价格成为用户选择的主要依据，同时隐适美的口腔顾问会非常直观告知消费者价格远低于公立医院。在成都和上海的体验用户的反馈都非常好，都会被告知比起华西口腔医院和上海九院隐适美4万多人民币的价格来说，是极高的性价比选择，同时也真正的释放出利润空间，让利给消费者。

在DTC零售思维的边缘探索，隐适美体验中心模式和在线电商或将颠覆牙齿正畸市场

对于隐适美来说，直接服务消费者在美国此前曾通过投资Smile Direct Club来进行尝试，后因股权关系诉诸法庭后分家，SDC于2019年在美国纳斯达克上市，也创造了一个新的奇迹。根据此前媒体报道，秉承着为更多患者服务的理念，SDC自成立以来便将核心商业模式定位于直面消费者，采用互联网远程技术手段将患者与授权医师连接起来，以帮助患者能够更加实惠且便捷地进行隐形正畸。而其真正的创新之处，则是将“零售”思维引入到医疗商业模式中。传统的隐形正畸，患者必须前去医院或诊所寻找专业的医生进行牙齿取模，而SDC则打破了这个局限。该公司为患者提供了两种取模方式，一种是直接通过线上购买“牙印套件”(impression kit)，在家自行咬合取模，随后将牙齿模具邮寄回给公司;另一种则是前去指定的线下门店(smileshop或smilebus)进行3d口腔扫描，以获取相关建模数据。在中国，隐适美在上海建立了首个线下门店体验中心，里面的设计和装修更贴近消费者，可以让消费者直接感受到口腔扫描和牙套，与医院和诊所的严谨相比，隐适美的体验中心则更像一个化妆品的专营店，与在美国比佛利中心附近的SDC的体验设置和体验非常相似，在直接面向消费者的DTC模式的边缘试探。

根据隐适美内部人士透露，在2018年考虑到中国消费者丰富的互联网购物经验和使用场景，以及中国电商平台的高速发展。隐适美亚太将中国作为面向消费者服务的一个试点，由隐适美中国投入上千万与中国的知名电商平台合作，打造隐适美的在线电商店铺，并大手笔进行在线广告投放和流量的购买为店铺引流，店铺售卖的则是隐适美口扫体验套餐，隐适美尝试通过手握流量的方式与医生进行合作，进行战略合作的医生可以获得更多的消费者导流。

隐适美站在最前端通过互联网平台与消费者直接产生联系，一方面这样可以更好的直接面向消费者，另外一方面也可以通过流量选择和影响医生，医生在这个模式中则成为了被选择者，选择合作的医生可以获得流量，而不选择合作的医生可能会错过流量。这个战略布局更好的帮助隐适美商业模式的核心环节掌握了主动，也成为DTC边缘模式探索的一次尝试，在当下隐适美可以通过流量影响医生的选择。如果在法规允许的条件下，隐适美可以直接自己服务好这些消费者。

隐适美通过体验中心、在线电商、福斯曼等模式在积极的探索面对消费者服务的新模式，这些模式也将对未来隐适美的商业探索发挥先锋的作用，同时也只有在不断的尝试过程中，才能摸索出一套服务消费者的最佳路径，从服务体验到性价比摸索出一套更优的解决办法，正畸行业的格局也会随之变化。