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携手共筑高端服务,倾听心声塑造未来 国寿嘉园·苏州雅境总经理见面会来了
2023-09-13 13:28  浏览:1503  搜索引擎搜索“手机易展网”
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  秋阳杲杲,金风送爽,坐落于阳澄湖畔的国寿嘉园·苏州雅境热闹非凡。

  究竟是咋回事?原来是国寿嘉园·苏州雅境新居民陆续入住,接连不断的欢迎仪式使社区更加欢乐和充满活力。

  为啥这么受欢迎?来来来,跟随我们一起进入苏州雅境8月31日的总经理见面会,一起听听叔叔阿姨们的答案。

  见面会开始,雅境管家团队的代表走上台前,他们详细又专业地讲述了团队每日的工作。所谓隔行如隔山,大抵如此。这些看似轻松简单的事项,实践起来却没那么简单,每个体贴周到的服务背后,都藏着雅境团队的细心和耐心。

  为居民提供的各种便利服务,要行长者之所想,急长者之所需;还要因人而异,满足长者多样化的需求。日常楼宇管理、应急响应必须把安全放在第一位,要流程规范、标准严格,切实做到为长者健康护航。

  随后,物业团队代表拿起话筒,认真地介绍起团队每日的工作流程。从社区设施的维修保养,到公共区域的巡查管理,再到例行安全检查、安全手册条条查验等等,看似琐碎的工作,物业团队处理的井井有条。他们坚守岗位,维护着社区的顺利运转,让每一位居民都能在安全、舒适的环境中享受生活。

  嘉园是家人的家园,让每一位居民真正成为“嘉”的主人,是国寿嘉园始终如一的服务宗旨。

 

  举办总经理见面会是苏州雅境的创新举措,为的是让居民们畅所欲言,各抒己见,谈谈对雅境服务的评价、讲讲自己的期望、聊聊对养老的看法,既让嘉园更加了解长者的真实需求,及时改进服务;又让长者看见嘉园的用心和专业,构建一个和谐温暖、互融互通的社区环境。

  讨论环节,叔叔阿姨们踊跃建言。一位叔叔表示:自己刚入住不久还没有什么意见,但今天这样的见面会不错,大家交流想法、交换意见,以后可以定期召开。

  有的阿姨提出,以后可以增加更多兴趣群,比如打牌群、穿搭群,让每个人都能找到自己的爱好。还有的阿姨指出,苏州雅境的环境和硬件设施没话说,一些软性服务也非常周到,但每个长者的需求不同,管家团队可以定期回访,收集每个人的差异化需求,有针对性的去做“个性服务”,这样就更好了。

  整个会议氛围融洽,“原住民”热心建言献策,“新居民”积极提问,社区团队耐心回答,双方坦诚沟通,共同探讨如何更好地改善社区服务,让雅境这个大家园建设得更美好。

  见面会最后,苏州雅境总经理林上华分享了“服务态度叫得应,服务能力搞得定,服务没有上限,止于至善”的服务理念,并表示雅境社区将持续为居民提供更好的服务,让国寿嘉园·苏州雅境成为大家心中的最佳养老选择。

  一场见面会,加深了居民与社区团队之间的信任理解,也开启了一个以共建、共享、共谋为核心的社区建设新篇章。

  让每一个声音都被珍视,让每一个建议都推动成长。雅境不仅是一处住所,更是一个大家共同创造、守护和珍惜的养老家园。国寿嘉园·苏州雅境始终以“养老、爱老、敬老、助老”为初心,为长者创造幸福生活,呵护长者的银龄人生。

 

关于国寿嘉园

  国寿嘉园作为国寿健投公司旗下养老服务运营品牌,积极发挥中国人寿品牌优势,以金融央企实力打造世界500强服务品质,围绕“吃、住、医、护、乐、学、游”多层次、多样化养老需求,汇聚优质医疗资源,构建标准化健康养老服务体系,组建年轻化照护团队和专业医护团队,提供丰富多彩的文娱生活,倾心倾情为长者打造幸福家园。

 


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发布人:6fde****    IP:120.244.08.***     举报/删稿
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