贝壳董事长兼CEO彭永东表示:“第二季度在积极的宽松政策和有效疫情防控下,中国房地产交易市场,尤其是存量市场出现了一系列积极的变化。平台的经营效益、人店规模的稳定性和作业效率都有所提升。但长期看,我们所处的内外部环境无疑充满挑战,不确定性持续增加。随着‘一体两翼’战略的推进,组织所涉及的业务也变得更加多元和复杂。我们会持续专注于加强我们独特的产品及服务,赋能我们的服务者,以更广泛及更深入的方式为客户服务,从而支持我们的长期增长。”
在房产经纪服务主营业务层面,贝壳优化了线上商机的分配机制,避免经纪人为获取商机作弊,作业公平感获得明显提升。贝壳同时迭代了商机匹配模型,让作业更聚焦,匹配更精准。运营上,贝壳继续强化以房源为核心的二手业务精细化管理,提升房源维护质量、传递效率和推广效果。二季度,贝壳平台二手房交易GTV同比降幅逐月收窄,6月平台重点32城中21城二手房交易GTV已经超过2021年均值;非链家存量房交易GTV环比增长高达33%。6月,北京、上海疫情得到控制后当地市场也快速恢复。
另外,得益于公司持续在风控、降本增效和新房创新业务上发力,即便面对总体低迷的新房市场,贝壳在销售去化能力上加强的不断优势使其能够抓住开发商年中冲刺业绩的机会,为新房收入提供了一定支撑。新房业务的贡献利润率在第二季度达到了24%,为两年以来的高位。第二季度,贝壳新房业务的现金收入比为 1.27,现金生成能力突出。
除此之外,在贝壳“一体两翼”战略支撑下,贝壳搭建了一二赛道联动的组织结构,建立了联动规则、系统等基础设施。房产交易店东在向家装家居业务导流的客户签约之后收到佣金的周期从过去的30天缩短到5天内,一赛道导流活力被全面激活。
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