面对反复的疫情,消费行业品牌格局重塑增添了很多变数,影响着众多品牌的发展。如今的后疫情时代,品牌如何与消费者进行有效沟通,无疑也是一次考验。
而名创优品MINISO从中脱颖而出,打造了一系列优秀的营销案例,拉近了品牌与消费者的距离。通过真实、深刻的用户洞察,充分了解消费者喜欢什么,挖掘到用户真实的精神层面的需求,用营销创意切中消费者的情绪,与消费者产生共鸣。
比如,在结合世界微笑日时的特性与品牌的wink超级符号打造了一场“夹缝中的微笑”营销事件。在广州天河CBD地段,设置了一个高10米的微笑装置,用Wink笑脸向大众传递欢乐,消费者可以通过AI扫描wink微笑领取福利,用wink笑脸向大众传递欢乐,鼓励人们与“焦虑”和解。名创优品MINISO通过互动渗透品牌理念,用笑脸传递着乐观积极的生活态度。充分展示了品牌的初心,打造“好看、好玩、好用”的好物,让美好生活触手可及。
在疫情影响的时代下,“夹缝中的微笑”装置引起了大家的共鸣,并吸引了众多粉丝前来打卡拍照,微博话题#被广州夹缝中的笑脸治愈到了#,一度登上热搜,并实现了现象级的正能量情绪营销。与消费者产生情绪共鸣建立双向沟通,成功地将品牌关怀融入到了生活的方方面面,以最暖心的方式赢得大众的情感共鸣。
在海外,MINISO名创优品通过同样的洞察,发起“LOVE 2GETHER”环球许愿巡游之旅链接全球粉丝,打造了一场品效合一的营销事件。这既是一个品牌向的活动,同时也聚焦在了公仔的主推品类中。在2022.2.22这个充满“爱”的日子发起了全球性的巡游,一辆粉饰着MINI Family公仔造型的MINI Bus穿梭在各大城市中心,路线横跨欧洲、拉美州、大洋洲、亚洲及非洲。粉丝通过参与线上线下互动许愿,最后心愿将会跟随MINI Bus在全球最大的摩天轮--迪拜眼上放飞,并现场抽取“22”个心愿将其实现。活动参与人数超10W,全网的声量也达到了5,000W+的级别。吸引各地红人探店打卡参与巡游,在线上对MINI Family公仔产品做种草,对活动进行直播。联动全球粉丝互动,真正实现了品牌与用户之间的双向沟通。
名创优品MINISO的营销策略从消费者的角度出发,善于洞察他们的感受与情绪,成功与消费者产生共鸣,拉近距离,终会赢得全球消费者喜爱。
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