为深入践行人民至上发展理念，感恩新老客户的大力支持，上海人寿保险股份有限公司（简称“上海人寿”）连年开展“客户服务节”活动，今年已经是第五个年头了。8月2日，上海人寿紧紧围绕“乐享健康 舒逸生活”两个方面，聚焦“一老一小”，开展系列主题活动，此次活动受到外界的广泛关注，参与客户突破5万人，参与人次30余万。据悉，本次活动已于今年9月30日圆满落幕。

持续优化服务内容，关注儿童身心健康

在第五届上海人寿客户服务节期间，上海人寿还同步开展了第四届“健康生活”书画大赛，旨在增强少年儿童的健康意识和能力，给每一份童心更广阔的舞台。此次书画大赛共计收到作品400余幅，投票3.4万余次，参与人次超12万，其中由专家评选出的5幅优秀作品将于陆家嘴核心地带户外大屏滚动展播。

近年来，上海人寿致力于优化服务内容，本次客服节期间更是开展了“芯动体验官”活动，通过优化全流程服务内容，切实提高用户体验。与此同时，上海人寿还通过“舒逸沙龙”“逸镜到底”等活动，提高客户健康管理水平，加深公众对保险的了解。据悉，活动参与人次超6.7万。

聚焦健康服务，升级健康体验

为倡导全民健康生活方式，上海人寿开展了一系列主题活动。其中，“7心关爱银发族”活动以关爱老年用户为己任，在柜面、专线服务以及系统设备使用等方面提供专属适老化健康保险服务，让服务更暖人心。值得一提的是，上海人寿还通过“云上乐行”线上健步行活动，吸引并帮助参与客户养成良好运动习惯。据了解，上海人寿还开办了“云上乐播”直播间，就一系列健康话题邀请相关领域专家参与直播，直播观看人次超1.6万。

服务无止境，关爱不下线。上海人寿将坚守“为人民美好生活服务”的初心，不断提高自身业务水平，持续推动健康服务，让客户能够享受更优质的保险服务和产品。

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