近年来,云红街道积极创新基层治理模式,着力打造形成管区书记、村党支部书记、普通党员或网格员层层连接的三级群众工作网络,结合群众来访、市民热线、到村下访等方式,广泛了解民情民意和矛盾纠纷问题线索,紧盯矛盾纠纷排查、化解、跟踪等各个环节,推动构建辖区矛盾纠纷多元化解模式,乡村治理水平不断提高。

常态化开展排查整治,牢牢抓住矛盾源头。

云红街道建立镇村两级定期排查制度,对重点领域、重点人群、重点问题进行分类,每月开展定期排查,敏感时期开展专项排查,同时明确包案负责人,充分发挥管区、村两委、党员、网格员等离群众最近的“身边人”作用,做到矛盾纠纷及时发现、及时上报、及时处置,避免矛盾升级。通过接访、下访和走访,抓住矛盾源头,推动问题就地解决。

探索矛盾化解新机制,加大矛盾纠纷化解力度。云红街道高度重视重大矛盾纠纷问题化解工作,成立“老教师调解工作室”,并由张德元同志担任主要调解员。在矛盾化解方面,“老教师调解工作室”建立了“大调解”工作格局,主要内容是针对矛盾的化解,由村、办事处、市三级联调,另外就是实现人民调解、行政调解、司法调解的三级联动。调解工作室坚持矛盾纠纷精准排查与及时研判相结合,坚持矛盾精细化解和多元化解相结合,妥善解决各类矛盾纠纷问题,切实做到了抓早抓小、应调尽调。

探索实施预警评估机制,死死盯住矛盾苗头。云红街道实施“三色预警”工作模式,根据矛盾纠纷的程度从高到低划分了”红、橙、绿”三色预警,使工作重点突出、有序进行,对纳入红色预警的,重点进行调度,及早消除隐患。同时不断加强应急处置能力,扎实提升依法处置能力水平,为严防农村群体性和影响社会稳定事件的发生,近年来云红街道不断完善应急处置预案、细化处置环节、落实处置责任、加强力量部署和装备配置,增强法治能力和法治水平。一旦出现突发情况,第一时间做好处理,确保矛盾纠纷及时稳妥化解。

下一步,云红街道将进一步总结矛盾纠纷调解工作的经验做法,深挖群众中的调解能手,完善品牌调解工作室,力争将矛盾预防化解在源头,最大限度地把矛盾化解在基层,提升基层治理能力和治理水平,全力维护辖区和谐稳定。(徐亚菲 薛金青)

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