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倍至冲牙器,用一场芳香派对开启用户共创之旅
2023-09-27 18:39  浏览:1592  搜索引擎搜索“手机易展网”
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近几年,国货品牌为何能够突围而出?频频成为市场爆款,为何能够打破以前市场上外来和尚更会念经的偏见?

主要还是国货品牌更加注重用户体验。好的产品自带传播力,好的体验自带口碑。

以国货品牌倍至冲牙器为例,这个品牌对于常用冲牙器的消费者来说并不陌生,“首个通过GCP功效验证的冲牙器品牌”“一千名牙医联合推荐”这些都是品牌专业的背书,产品有效,只是品牌的基本盘,而重视用户体验才是品牌能够兴起的关键。

“好的用户体验是倍至产品部门一直强调的核心标准,而这些标准,都是来源于用户的反馈”。2023年9月24,倍至邀请广州地区的购买用户,一起参与品牌的“芳香派对”,活动现场的产品经理如是说到。

活动的签到板,就是一个冲牙器水箱,而每一个签到的用户,相当于在水箱进行定制设计。同时在现场展出了倍至的定制冲牙器,这也是品牌在提升活动体验方面的用心。

芳香派对,形式上是让大家一起调制喜欢的香味,不过在调香结束后,工作人员会邀请每位参与调香的用户,说出自己的调香思路,然后记录下,装在专门的档案袋里面。看似跟倍至的产品关联不大,实际上是通过一种更轻松的方式,让用户把自己对于舒服的感受表达出来,而这些想法都是后续用作倍至漱口水新品开发的参考。

目前倍至热销的漱口水中,就是做到了功效和口感,香味的兼备,这次独辟蹊径的调香活动,实际上是一次注重用户体验的产品共创,或许能让后续的漱口水新品带来更多惊喜。

另外,活动过程中,倍至的工作人员,也是邀请用户体验新品,工作人员现场收集大家的反馈。现场很多用户都是带上家人一起过来,有些小孩子在了解到冲牙器的作用,也是兴致勃勃的上手体验冲牙器的功能,哪怕是小朋友的随口建议,也被工作人员现场记录。不得不说倍至的用户培养,真的做到了从娃娃抓起。

另外,现场也看到了倍至各个人群的冲牙器,不管是适合新手的冲牙器,还是适合敏感牙龈的冲牙器,适合一家人共用的冲牙器,或者是为儿童专用设计的冲牙器,覆盖了各种用户需要用到冲牙器的场景。就像是倍至产品经理在产品共创环节讲的一句话:对于用户的需求痛点,哪怕在一厘米的宽度,我们也要钻1万米的深度,要把体验做到极致。

消费者的消费决策从关注品牌,到关注体验,这不仅是市场消费者意识的觉醒,更是市场对各个品牌筛选的开始,只有不断自我“卷”产品体验细节,不断深入用户,跟用户共创产品,提升产品体验,才能在互联网时代基业长青。


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发布人:3ba9****    IP:120.230.99.***     举报/删稿
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