提起山东省淄博市，你会想到什么？是穿越历史的泱泱齐风，是工业发展的铿锵足音，还是火遍全网的烧烤烟火？如今的淄博城乡交错，城区间以“绿轴”相连，已先后荣获全国文明城市、国家森林城市、中国优秀旅游城市等称号。

近日，健康报“行走健康中国”报道组来到山东省淄博市，在这座网红城市，我们感受到的是健康城市建设的扎实脚步，是健康“防护网”的构筑身影，是居民心里“有底”的幸福生活。

小举措 大心思

一走进淄博市中心医院的门诊大厅，映入眼帘的就是地面上别具一格的花束式就医指引。抽血室、中医科、内镜中心……患者不用多费心思，按指引就能顺畅、便捷地前往要去的科室。想公众所想，早已流淌在淄博的城市血液里，这从其卫生健康领域的各项便民举措便能窥得一二。

“女儿比较忙，在我住院期间，她只能每天下班来一趟，但她放心得很。”家住淄博市张店区的刘奶奶因意外摔断了腿，在淄博市中心医院住院治疗。淄博市中心医院党委书记、院长卢艳丽解释，该院提供老年患者接力式闭环服务，推出“无陪护”病房，床头扫码送餐，住院患者及其家属可通过“点单”选择专业陪护人员免费陪检。

淄博市卫生健康委副主任张恒龙介绍，为破解“一人住院，全家受累”的现实难题，淄博市二级以上医疗机构全部设立老年人、残疾人就医绿色通道，积极推行无陪护服务及营养食堂，32家医院推行早晨提前开诊、增设午间门诊和夜间门诊等措施，满足不同患者就诊需求。

记者注意到，刘奶奶的床头放着一本由淄博市中心医院制发的住院保姆手册，旁边还配备了放大镜。卢艳丽说，住院保姆手册可帮助住院患者及其家属了解、掌握住院期间及出院后在衣食住行各方面的延伸服务，实现更加便捷的就医。

在淄博，像这样不动声色方便患者的举措还有很多。张恒龙介绍，淄博市着力打造集约便捷的诊疗流程，二级以上公立综合医院建立一站式服务中心，门诊诊间结算率、床旁入院办理率、床旁出院办理率分别达到100%、63.6%、54.5%；设立慢病中心专区，实现慢特病资格申请、挂号、诊疗、取药、报销一站式服务管理。

淄博烧烤爆火的真正原因是为消费者着想。而淄博市卫生健康委正是从关键小事入手，想患者所想，向就医堵点开刀。淄博大力推广“住院保姆手册”“情景式就诊地图”，开通市民就诊“公交健康专线”12条，21家医疗机构增加车位2000余个；不断提高医保待遇，基本医保门诊慢特病病种增加至60种以上，患者门诊就医负担较重的疾病均纳入统筹基金支付范围，高血压、糖尿病用药报销比例由60%提高到70%。“老百姓来医院看病，不仅要解决身体上的病痛，还要舒心、放心。”张恒龙说。

小阵地 大能量

“中医泡洗、贴敷这些方法让我们做家长的心里踏实。孩子生病身体不舒服，但也很配合。”在淄博市桓台县妇幼保健院中医儿科外治室里，李女士正陪着5岁的儿子进行中医泡脚。

“全国巾帼文明岗”“全国‘两癌’筛查先进集体”“全国妇科内镜培训基地”……桓台县妇幼保健院荣获过一系列国家级荣誉称号。“幼有所育，让我们下定决心走在前列。”桓台县妇幼保健院院长周克水说，该院虽然仅是一家县级妇幼保健院，却能吸引邹平市、博兴县等周边区县的患者来就医。目前，该院开放床位达500张，年门诊量为70万人次，出入院3万人次。该院通过了全国第一批“现代产房”认证，获评全国第一批“无痛分娩试点医院”，建成第一批山东省区县级新生儿重症救治中心，连续两年在山东省县级妇幼保健机构绩效考核中位列第1名，在全国区县级妇幼保健机构绩效考核中也名列前茅。

这折射出淄博市在基层医疗卫生体系建设方面稳扎稳打的作风。张恒龙介绍，淄博市软硬件协同提高基层服务能力，持续擦亮“名医基层工作站”特色品牌，126个工作站已覆盖所有镇卫生院和社区卫生服务中心；全面推行“行走的医生、流动的医院”巡诊服务模式。

张恒龙介绍，今年上半年，淄博市94辆“健康大巴”开展巡诊5600次，“15分钟健康服务圈”实现全覆盖。全市基层卫生院（社区卫生服务中心）完成医防融合标准化流程再造、老年友善环境整治的比例分别达到92.5%、98.11%，承担基本公卫服务的村卫生室100%配备了重点人群智慧随访设备及康复理疗设备。该市落实基层首诊、双向转诊机制，居民基层卫生院（社区卫生服务中心）报销比例达85%以上。

吸引医学人才“进淄赶烤”

谈起淄博，当地人总会为这座城市曾经的辉煌而自豪：陶琉之都，数千年“炉火”不熄；老工业城市，中国近代工业发轫地之一。然而前些年，淄博面临着资源枯竭、环境污染等一系列问题，虽然奋力转型，但年轻人仍不断流失。

为了吸引年轻人，淄博市自2021年开始围绕快乐生活、成就事业，聚力打造“好学、好看、好吃、好玩、好创业”的“五好”城市。此后，淄博在山东省率先提出建设多彩、有活力的青年创业友好型城市，探索提升城市活力。同时，淄博市以烧烤闻名，吸引了众多游客“进淄赶烤”。

在卫生健康领域，淄博市为吸引高端人才也可谓是煞费苦心。据桓台县副县长王帝介绍，桓台县加大对高层次人才奖励力度，针对符合条件的急需紧缺岗位的博士、硕士、本科人才，分别给予100万元、50万元、10万元的就业补贴。2022年，桓台县人民医院就引入博士1人、硕士5人、本科30人。

而在淄博市中心医院，现有3909名在职职工，其中博士120名、硕士1018名；医院还获批山东省博士后创新实践基地。卢艳丽说，“政策上顶格支持，设立引才伯乐奖，加速引进高层次医学人才。”同时，淄博市中心医院还与北京协和医院、上海东方医院集团、上海交通大学医学院附属瑞金医院等签订深层合作协议，柔性引进人才，签约院士、“大专家”来院查房，开展疑难病例会诊、学术讲座。

张恒龙介绍，淄博市积极链接高端医疗资源，持续加强与北京、上海等地高水平医疗机构的交流合作，累计建成省级以上名医专家（团队）工作室100家，邀请国内外知名专家到淄博开展诊疗服务2.61万人次，初步实现国家级优质资源与群众零距离接触。

“筑巢引凤、造福百姓。”张恒龙说，现在很多人都在说“进淄赶烤”，卫生健康系统也要尽最大努力吸引医学高端人才“进淄赶烤”，而且要引得来、留得住、用得好。

文：健康报记者 于梦非 特约记者 郝金刚 通讯员 孙洪岩

编 辑 ：杨真宇

校对：管仲瑶

审核：徐秉楠 王乐民