17759步,18026步……

21689步,不小心又干个第一名……

你每天的微信运动步数是多少?在朋友圈排行第几名?当你走到1万步时都累得够呛时,朋友圈里有这样一群人,微信运动的步数总是名列前茅,甚至成了霸榜大哥。可能有人会问,走了这么多步,这是出去旅游玩耍了,还是徒步健身的爱好者?

都不是!这是中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段的列车乘务员们,日复一日的出乘工作,他们早就习惯了当第一。

据初步分析研判,2023年春运期间客流总量约为20.95亿人次,比去年同期增长99.5%,恢复到2019年同期的70.3%。

回升的客流,勾勒出流动中国的全新图景,也对铁路部门提出了全新的挑战,在疫情防控不松劲儿的同时,如何确保安全有序,让广大旅客有一个温馨畅快的体验,成了所有铁路人需要回答、更要答好的一份考卷,这其中,首当其冲的就是列车乘务员。

女列车长健步如飞 步数天天一万多

作为最直接面向旅客的人群,长春客运段的列车员们是越到年节越忙,越到年节越不着家。

1月14日,农历23,北方的小年夜,当大多数家庭团聚吃饺子时,Z102次的列车员却整装待发告别家人,千里奔赴又一次异乡之旅。

长春至厦门北的Z102次列车由长春客运段当值,于2014年12月开行,途经6个省1个直辖市,单程3272公里,运行30小时40分,因为是吉林省开往福建省唯一的一趟直达列车,成了很多福建老乡回家省亲的首选。

临近春节,车上更是挤满了返乡探亲、打工回家的旅客,女列车长王欣荣在前面健步如飞,一会儿抬手整理一下行李架,一会儿查看一下车门,一会儿又捡起一个烟盒、一个矿泉水瓶,偶尔还要停下脚步,叮嘱旅客几句注意事项。

紧着快走、紧着收拾、紧着巡视、紧着叮嘱,高速行进的列车中,王欣荣走得既快又稳又安全,想跟住她,你就得踉踉跄跄,时不时撞到两边的车厢。

17759步、18026步,王欣荣与另一位列车长陈星宇轮换,一天下来,两个人的步数轻轻松松就突破一万步,特别是赶上旅客满员的时候,工作就更多,巡视也更多,步数也就更多。

列车临停1分钟 步数轻松破两万

1月19日7时05分,厦门北折返长春的Z104次列车始发,早晨7时23分,当很多旅客还在梦乡,列车长陈君的步数已经达到了4360步。担任列车长18年来,陈君只有去年在家过了一次春节。

千万别以为只是走得多、走得远那么简单,同时还要眼观六路耳听八方。25T型客车单节车厢25.5米,当日编组18节,满员1138人,陈君经常是脚不停歇地巡视,物品距离电暖器太近,要提醒;列车连接板处的状态,要细看;卫生间的整洁,要检查并签字确认,时不时还要叮嘱一下带孩子的旅客,“小心边座,别夹到孩子的手指;看好孩子,不要跳上跳下……”

当过兵的陈君雷厉风行、反应敏捷,应对突发事件有条不紊、忙而不乱。

1月7日,春运头一天,17时55分,Z104次列车刚从九江驶出,旅客王先生糖尿病、心脏病发作,此时列车正运行在九江至阜阳的超大区间,眼看顾客危在旦夕,陈君立即联系武汉局客调,18时48分,列车在新县站紧急临停一分钟,王先生转危为安。此时,在车厢里跑前跑后的陈君才发现自己汗透衣衫。那天,他的微信运动步数轻松破了两万步……

“不敢说第一,但是前五名肯定是稳稳的……”陈君每次乘务来回四天,赶上在家休息那两天,步数只有2000多步。日久天长,了解他的朋友都打趣说:“看你微信步数我就知道你哪天休息,哪天当班。”正是因为任劳任怨的无悔付出,陈君多次荣获沈阳局集团有限公司的先进生产者、优秀共产党员等荣誉称号。

列车长多走一步道 旅客就多一些便捷

为了便于出乘管理,除了列车长可以使用手机,列车员禁止携带手机。所以问起列车员熊建军、黄莹、李宏斌几个人的微信运动步数时,大家都连连摇头说不清楚,但是按照工作强度看,每位列车员的步数都能轻松破万。

一次次远行,已经习惯了分别,而一旦走出来,家里的一切就全都撇在身后。

53岁的陈海清,担任列车长已经19年,最了解这个行业的辛苦。虽然带着心脏支架,但是陈海清的活一点儿不少干、路一点儿没少走。Z104次厦门北至长春途经六个省一个直辖市,很多站点都是人满为患。1月19日14时48分,南昌西站大换流,下车304人,上车524人。九江到阜阳,属于超大区间,保证正常卫生的同时,立即组织人员对重点突出部位深度保洁,洗面间、洗手盆、集便器、两面端头不锈钢边牙……

说不完的话、走不完的路、操不完的心。刚忙完,又到了旅客用餐高峰,轮休的陈海清赶紧帮忙:“您吃点啥,套餐最合适,里面有荤有素,饭不够可以随时添……”

如此忙碌,一番下来微信步数轻轻松就干到了一万多步,而此时旅途还有好长一段时间呢。

不仅仅是Z102次,其他的列车长也差不多,长春到海口往返六天,长春到昆明往返6天,这一路下来腰酸腿疼,赶上个突发事件,列车长健步如飞,来回奔走,微信运动的步数,不用多想也猜得到。

春运是每年最忙、最累、最辛苦的时候,列车长多走一步道、多说一句话、多操一份心,广大旅客朋友就会多一些平安、多一些便捷、多一些舒心。回家的道路就更加顺畅、赶路的身影就更加从容、疲惫的心就更加安宁。(苏志坚)

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