——相仕读商业之《华与华超级符号案例集》104
华与华品牌三角形
华与华品牌三角形,就是产品结构、话语体系和符号系统。
产品结构:不管你要做一个什么样的品牌,首先要得有产品,产品是品牌的本源。不管是物理意义上的产品还是服务产品,甚至观念上的产品,总之你一定是有产品才会去建立品牌。
话语体系:有产品就一定会有产品命名、产品定义,这个命名和定义就是品牌的话语体系,是品牌的文本传达。
华与华还将企业的事业理论、产品科学、品牌话语、企业文化等,全部纳入品牌话语体系,并入品牌管理中。
符号系统:每个产品或品牌,它都有一个感官上的体验。看着像什么样子,听上去是什么声音,摸起来是什么触感,闻起来是什么气味,吃进去是什么味道……这些品牌的感官就是它的符号系统。
如果我们要解决某个品牌的问题,要么就解决产品问题,比如产品的开发、产品推出的次序;要么就调整话语体系,调整我们对外宣传的内容,比如产品文案、广告话语等;要么就重新设计符号系统,比如包装设计、品牌角色等。
华与华品牌三角形就是一个品牌的格局,是一个品牌的完整架构。所以说它是世界上首个完善的品牌理念。所有服务的客户,不管是什么行业,不管合作多久,在其合作过程中所用的方法每年都是在不断地回到这个品牌的三角两翼中。持续改善它的产品结构、话语体系和符号系统,直到这个体系臻于完善。