今年以来，莒南县委县政府深化“放管服”改革和优化营商环境决策部署，做好供水、供电、供气、供暖等民生服务，提出全县推广建设“水电气暖信”专营单位并入工改网，上线线上联合受理、审图验收，并提出共享营业厅的建设要求。国网莒南县供电公司主动跟进，率先挂牌成立“水电气暖信”共享营业厅，并将打造电水气暖联办新模式列入《泰安市营商环境创新2022年行动计划实施方案》，作为获得电力重要内容。

在共享营业厅，客户除了可以办理电力业务外，还可以同时办理供水、供气、供暖的报装、缴费等业务，在联办窗口工作人员将客户申请“一张表单”录入网上报装服务平台。专营单位实时获取报装需求，积极对接用户，主动提供上门服务，完成业务办理。共享营业厅实行“一次办好”“容缺办理”机制，突破了原有公用事业服务网点的各自为战、覆盖面小、创建成本高等问题和弊端，让数据多跑路、让客户少跑腿，实现让用户满意、群众方便、企业获益等多方共赢的良好局面，提升客户获得感。（甄建飞）

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