随着数字智能时代的到来,早期跑马圈地为主的流量红利时代正在慢慢成为过去,公域流量获客成本越来越高,对于企业营销而言,在公域流量的基础上建立自己的“私域流量池”似乎成为当下至未来破局的关键。而在外部资源有限且费用高的情况下,企业必须加强整体内部的数字运营能力,来完成更深层次数智化的转型。在这样的大环境和背景下,企业对营销智能技术的需求也与日俱增,我们可以看到,北京深演智能科技股份有限公司(以下简称“深演智能”)凭借其领先的智能化营销水平在营销红海市场中脱颖而出。
北京深演智能科技股份有限公司创始人兼CEO 黄晓南
(图片来源于深演智能官网)
在深演智能跨越式发展的背后,是创始人兼CEO黄晓南,带领着企业始终秉持“AI赋能决策”的理念,带着持续创造价值的初心,坚持自主研发、以研发为企业发展的核心驱动力。作为互联网智能营销领域少有的女性创业者,黄晓南是拥有二十余年品牌数智化增长战略经验的行业权威专家,是最早将行为定向、实时竞价广告和程序化购买等营销技术概念引入中国市场并落地实践的人。
黄晓南毕业于北京大学法学、英语专业,随后就读于加州大学洛杉矶分校(UCLA),获得MBA专业硕士学位,在创建品友互动(2019年8月全面升级为深演智能)前,曾任职于宝洁集团市场部负责品牌营销工作,后又加入了世界顶级咨询公司麦肯锡。当提及她从北大、宝洁、麦肯锡一路走来的经历时,黄晓南笑称自己一直生活在“象牙塔”中:“我并不是最聪明的,也不是最漂亮的。我血液里有一个基本原则:要在一个组织里创造最大的价值,这是我最愿意做的事情。”这是黄晓南坦荡而炙热的热忱,创造最大的价值。她是这样想的,并且也是这样做的,基于“创造价值”这个理念,黄晓南及其团队对于客户需求特别重视:只有满足客户需求,才能创造更大价值。这些也是她能带领深演智能从一张白纸起步最终成为行业价值趋势、产品趋势与技术趋势的引领者。
作为一个湘妹子,“霸蛮”是刻入黄晓南基因的品质,并且在她的学生时代便有迹可循,在那个很多同龄人都对未来和自己还完全没有概念的时候,18岁的黄晓南规划了自己的人生理想:考上北大,去一家国际公司,再去麦肯锡这样的咨询公司,然后出来创立自己的企业。没有风花雪月,没有云淡风轻,她的规划没有一件事是虚的,她的规划也都实现了。
从传统的零售行业到互联网行业,玩法截然不同,跨度之大显而易见,但正因为是黄晓南,一切又都被串联起来并且显得格外合理了。而对于黄晓南而言,宝洁的经历正是促成她回国创业的重要动机。在提及这段经历时,黄晓南曾经说过:“宝洁这所职业大学教会了我消费者洞察,既如何分析消费者,如何定义有效的行为。我所有的marketing/市场营销这部分的知识体系都是在宝洁搭建的,这也是后来的品友能够做人群定向的原因之一,产品其实就是在解决像宝洁营销人所面临的问题和痛点。我们的产品的价值就植根于在宝洁的经历,反过来也成了我们的优势。”可以看出,只有真正的在企业经历过历练,才能明确清晰的知道应该做什么以及带来的具体价值,更何况还具备国际化视野的决策者。
“希望打造出来一家有宝洁这样文化的公司出来。”宝洁系的文化情结,也让黄晓南一直将公司文化建设放在了极其重要的位置。价值观、愿景、团队建设成为支持深演智能面对资源匮乏的窘境时的重要力量。“在相当长的一段时间里,品友互动就是为了生存,能不花钱就不花钱,最好一分钱能办十分钱的事。 ”黄晓南说道,这也在深演智能的领导团队的组织结构中有很好的体现。
2019年,当很多人还没有从资本寒冬的冲击中缓过来时,黄晓南做了一个很重要的决定——“品友互动”品牌升级为“深演智能”。“2017—2018年是之间是非常重要的分水岭。”黄晓南分享,“一方面,企业认为单纯依靠DSP为代表的数字广告技术,很难再取得较大增长;另外一方面,有诸多市场层面的技术亟待被优化,例如更智能地管理企业会员体系,或提供个性化用户体验旅程等。”
“品友互动”品牌升级为“深演智能”之后,企业的业务场景从数字营销业务,加速拓展到公共决策、疫情预测、商业预测等更广泛的数字化决策领域。如今,深演智能已发展成为国内为数不多拥有End-to-End全链路数字智能化营销能力的企业,不仅打通了内容标签与人群标签、公域与私域、线上与线下三个关键数据壁垒,也为企业提供360°用户画像,从根本上解决各类企业数据清洗、分析、运营的难题,实现真正的精细化运营。截至目前,深演智能服务企业横跨汽车、快消、零售、美妆、网服、金融、医药等行业,涵盖多数世界500强企业,为数百家国内外知名企业提供数据中台加业务中台的全栈式解决方案。对于此,黄晓南表示:更重要的使命是帮助企业构建“数智化”一体的能力,而不仅仅是优化广告投放的效率和效果。
经历宝洁、麦肯锡等国际一线品牌、咨询机构,率先引入并落地行为定向、程序化购买等营销技术,“坚持创造价值”是黄晓南从未动摇过的信念,“对客户生意结果负责”是深演智能始终坚持的核心理念。
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