评论

“根据国家广播电视总局对互联网电视直播业务的规范要求，本产品即日起暂停服务。”近日，一则电视家App暂停服务的公告登上热搜。据了解，“电视家”是一款电视直播软件，此前免费提供央视、卫视、地方台等1600余个电视频道内容，收费频道的价格也远低于市场价。这款软件虽坐拥不少用户，但其抓取正版网络信号源，进行盗播的行为已涉嫌违法，这也是其“被下架”的首要原因。

盗播行为不容姑息，但细细想来，这款软件之所以广为使用，除价格优势外，从部分用户对其“界面简洁”“操作简易”“广告少”的使用反馈中，可见开发者正是瞄准使用者，特别是老年用户的痛点。

《2022中国适老化电视调研报告》显示，不少老年人在面对智能电视时无所适从，近五成老年人找不到想看的电视节目。电视家App从备受追捧到被迫下架，给软件开发商提供启示：既要以此为戒，坚决杜绝盗播行为，又要以此为鉴，进一步简化操作流程，莫让设备连接复杂、界面杂乱等抬高老年人看电视的门槛。毕竟，电视节目仍是老年群体的“心头好”。根据CSM（中国广视索福瑞媒介）监测数据，55~64岁的电视观众占全部用户的18.6%，65岁及以上群体占全部用户的21.8%。老年人成为电视节目受众的最大群体。目前，很多手机都推出了“老年友好模式”，不但字体更大，而且将重要功能突出显示，便于老年人使用。软件开发商不妨效仿此法，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

有关部门在打击电视直播软件侵权的同时，也要针对电视开机广告无法关闭、“套娃”收费等乱象加以监管。《中华人民共和国广告法》第44条明确规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。让老年人自愿选择是否观看广告，维护老年人向广告说“不”的权利。电视机厂商须严格遵守广告法，同时建立公开、透明的收费机制。

老年人是电视的忠实用户，建议有关部门推出官方电视直播软件，用户下载安装后，联网即可使用。与此同时，建议各视频平台整合资源，推出“通用会员”，以便老年人通过一次消费，可观看多个平台的视频,减少反复充值的周折。

能够更加方便地看电视，享受科技带来的美好生活，是老年人的朴素心愿。如果连看电视这种最基本的娱乐方式都不能保证，何谈老有所乐呢？

来源：老年健康报

文：尤颖康

策划：郑颖璠

编辑：李诗尧

校对：马杨

审核：徐秉楠 王乐民